ĐÀO THỊ HẰNG®Vì sự tự do của bạn

Nhà máy

Vận dụng AI vào doanh nghiệp sản xuất: bắt đầu từ đâu, chuẩn hoá dữ liệu thế nào, đo bằng gì.

Dành cho chủ nhà máy và người điều hành sản xuất đang muốn đưa AI vào bộ máy mà chưa biết mở từ chỗ nào, hoặc đã mua phần mềm rồi mà vẫn chưa nhẹ việc.

01

Bóc một phòng ban trước khi bàn tới công cụ

Sáu câu hỏi, và hai dấu hiệu phải tìm cho ra trước khi bạn nghĩ tới phần mềm.

02

Đọc bản mô tả công việc để biết phòng nào chưa tự động hoá được

Bản mô tả dày hay mỏng nói cho bạn biết phòng đó đã viết ra được cách làm của chính mình hay chưa.

03

Số báo cáo sai thì mọi thứ xây lên trên đều sai

Cho máy đọc phiếu nhanh hơn không chữa được việc phiếu ghi sai từ đầu.

04

Dữ liệu chưa có chỗ ở thì đừng đi xin dữ liệu

File không về không phải vì người ta giấu, mà vì nó chưa từng nằm ở đâu cố định.

05

Đưa AI vào nhà máy: bắt đầu từ khối gián tiếp, không phải từ dây chuyền

Chỗ AI trả tiền nhanh nhất trong một nhà máy thường không nằm dưới xưởng, mà nằm ở tầng trên.

06

Chuẩn hoá bảng giá thành trước khi mua phần mềm cho nhà máy

Phần mềm không sửa được một hệ số mà không ai trong nhà giải thích nổi. Nó chỉ nhân cái sai đó lên nhanh hơn.

07

Đo hiệu quả trước khi đụng vào công cụ

Bốn cột ghi trong một tuần, và một phép chia đơn giản cho ra đơn giá của mỗi giao dịch.

08

Ai đang nắm quyền trên dữ liệu và hệ thống của bạn

Khi phần mềm do một bên ngoài viết và giữ quyền cấp phát, đó không còn là chuyện kỹ thuật.

09

Mỗi người đang giữ những gì mà công ty không biết

Một câu hỏi làm người ta chịu khai ra, và bảy mục biến bản mô tả công việc thành thứ phân xử được.

10

Đặt tài khoản và hộp thư theo vị trí, đừng đặt theo tên người

Người nghỉ thì hộp thư ở lại, cùng toàn bộ lịch sử trao đổi với khách.

11

Cam kết bảo mật hai chiều khi thuê người ngoài dựng hệ thống

Bên tư vấn sẽ thấy gần hết ruột gan doanh nghiệp bạn. Viết ra trước, đừng đợi lúc chia tay.

12

Khi người trong nhà máy chống đối cách làm mới, hãy sửa cơ chế trước khi sửa con người

Không ai chống lại một công cụ. Người ta chống lại rủi ro thu nhập và chống lại một thước đo họ chưa tin.

13

Có AI nhiều năm rồi mà không ai dùng

Mua tài khoản cho từng người không phải là triển khai. Đó mới chỉ là mua.

14

Tri thức của nhà máy bạn đang nằm ở đâu

Sáu kho phải dựng, ba bộ nhớ đừng nối vào nhau, và năm luật giữ cho kho không thành bãi.

15

Chạy trên hai ba phần mềm không nói chuyện với nhau

Mỗi phần mềm giữ một mảnh sự thật, và không mảnh nào là sự thật đầy đủ.

Loạt bài này rút từ việc đồng hành cùng chủ doanh nghiệp thật. Mọi tên người, tên công ty, tên đối tác, con số riêng và chi tiết nhận diện đều đã được bỏ ra ngoài. Những gì còn lại là nguyên lý và cách làm, dùng chung được cho nhiều doanh nghiệp cùng nghề.

Đào Thị Hằng®
Vì sự tự do của bạn